Politique sur la protection des renseignements personnels
de Services de paie Wagepoint

Wagepoint Holdings Inc. (« Services de paie Wagepoint », « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à votre vie privée et la respecte. Nous avons élaboré la présente politique sur la protection des renseignements personnels afin de décrire la manière dont nous recueillons, utilisons et communiquons les renseignements personnels dans le cadre de la prestation de nos services à nos clients (en mettant l’accent sur les offres de nos Services de paie Wagepoint), ainsi que par l’entremise de la famille de sites Web Wagepoint, y compris nos sites Web aux adresses https://www.wagepoint.com et https://payroll.wagepoint.com (le « Site Web ») et lors d’autres interactions avec nous. Vous pouvez également consulter la politique sur la protection des renseignements personnels de nos services People by Wagepoint et celle de nos services Time by Wagepoint pour obtenir des détails propres à ces autres services.

Collecte et utilisation de renseignements personnels

Nous proposons des logiciels aux petites entreprises afin de leur permettre de traiter et de gérer la paie de leurs employés ainsi que d’assurer le suivi de leurs congés, de leur présence et de leurs heures de travail. Dans le cadre de la prestation de ces services à nos clients, nous recueillons et utilisons des renseignements personnels d’employés et d’autres représentants de nos clients. De plus, nous recueillons des renseignements personnels pour notre propre compte dans des cas limités, notamment dans le cadre des visites sur notre Site Web, des demandes d’emploi, des réponses aux demandes des clients et de l’envoi de communications de marketing.

Renseignements que nous traitons pour le compte de nos clients :
Services de paie Wagepoint : dans le cadre de la prestation des services, nous recueillions et utilisons des renseignements personnels que nos clients téléversent ou nous communiquent d’une autre manière par l’intermédiaire du Site Web. Ces renseignements comprennent le nom de l’employé, de l’entrepreneur ou du représentant, son adresse personnelle ou professionnelle, sa date de naissance, son numéro d’assurance sociale, son numéro de sécurité sociale, le nom de l’employeur et l’adresse de l’entreprise, la date d’embauche, le type de rémunération (salaire annuel ou horaire), l’adresse courriel, le numéro de téléphone, l’intitulé du poste, les coordonnées bancaires, les numéros de compte à des fins fiscales, les renseignements relatifs à l’emploi ( c.-à-d. la date d’embauche, le salaire, les avantages sociaux, la date de cessation d’emploi), le sexe, l’état civil, l’adresse IP, les documents d’identité officiels délivrés par un gouvernement (tels que le permis de conduire) ou une photo.

Données relatives à l’utilisation de la paie : comme c’est le cas pour de nombreuses applications, certaines données limitées sont requises pour le bon fonctionnement de l’Application sur votre appareil. Ces données comprennent le type d’appareil et le système d’exploitation, l’identifiant unique de l’appareil, l’adresse IP, les paramètres de langue ainsi que la date et l’heure auxquelles l’Application accède à nos serveurs. Nous utilisons ces renseignements pour nous aider à comprendre l’activité sur notre Application et pour surveiller et améliorer notre Application.

Créer un compte : lorsqu’un employeur s’inscrit pour utiliser nos services, nous lui demandons certains renseignements afin de créer un compte. Les renseignements que nous recueillons comprennent le nom, le nom de l’entreprise, les numéros de compte à des fins fiscales, l’adresse courriel, les coordonnées bancaires, l’adresse postale, le nombre d’employés, le secteur d’activité, le numéro de téléphone et les informations relatives à la carte de crédit. Nous utilisons ces renseignements pour créer et administrer le compte.

Utilisation des services : nous pouvons aussi surveiller l’utilisation des services par nos clients ou d’autres utilisateurs autorisés afin de détecter, d’investiguer ou de prévenir toute violation réelle ou potentielle de nos modalités et conditions. Nous pouvons également générer des données agrégées ne permettant pas d’identifier une personne et utiliser ces données pour surveiller la performance, l’utilisation et la stabilité des services et améliorer les services.

Renseignements que nous recueillons et utilisons par l’intermédiaire de notre Site Web et d’autres interactions : nous pouvons recueillir des renseignements personnels dans les cas suivants :

• vous vous inscrivez pour recevoir des communications de marketing;
• vous postulez un emploi;
• vous assister à un de nos événements;
• vous répondez à nos sondages;
• vous participez à un concours ou à une promotion;
• vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux;
• vous communiquez avec nous pour nous faire part d’une question, d’un commentaire ou d’une plainte.

Communications de marketing : si vous vous inscrivez pour recevoir des communications de marketing par courriel, nous recueillerons votre adresse courriel pour vous envoyer des infolettres et d’autres communications au sujet de nos produits et services. Vous pouvez vous désabonner de ces communications de marketing en tout temps en cliquant sur le lien de désabonnement figurant au bas de chaque courriel. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de communications de marketing par courriel en communiquant avec nous comme il est indiqué à la rubrique « Pour communiquer avec nous » ci-après. Veuillez noter que vous pourriez continuer de recevoir de notre part des communications liées à vos opérations ou à votre compte.

Carrière : dans le cadre d’une demande d’emploi ou d’une demande connexe, vous pourriez nous fournir certains renseignements personnels vous concernant (tels que ceux contenus dans un curriculum vitæ, une lettre de présentation ou d’autres documents similaires liés à l’emploi). Nous utilisons ces renseignements pour traiter votre demande et y donner suite selon les possibilités de carrière actuelles et futures.

Événements : si vous participez à l’un de nos événements (ou visitez un kiosque à l’occasion d’un événement), nous pourrions recueillir des coordonnées professionnelles, comme vos prénom et nom de famille, le nom de votre entreprise, votre adresse courriel professionnelle et votre numéro de téléphone au travail. Nous recueillons ces renseignements afin de communiquer avec vous au sujet de l’événement et vous contacter au sujet d’événements à venir.

Sondages : nous pouvons de temps à autre vous donner l’occasion de participer à l’un de nos sondages. Les renseignements recueillis dans les sondages sont utilisés sous une forme agrégée et dépersonnalisée. Nous les utilisons pour nous aider à comprendre nos utilisateurs et améliorer notre Site Web.

Médias sociaux : nous pouvons vous offrir l’occasion d’interagir avec notre contenu sur des sites Web de réseautage social, des plugiciels et des applications de tiers ou par l’intermédiaire de ceux-ci. Lorsque vous interagissez avec notre contenu sur des sites Web de réseautage social, des plugiciels et des applications de tiers ou par l’intermédiaire de ceux-ci, vous pouvez nous permettre d’avoir accès à certains renseignements associés à votre compte de média social (comme vos nom, nom d’utilisateur, adresse courriel, photo de profil et sexe) afin que nous puissions vous fournir du contenu ou dans le cadre du fonctionnement du site Web, du plugiciel ou de l’application. Si vous nous fournissez des renseignements par l’intermédiaire de votre compte de média social, nous pourrions utiliser ces renseignements pour personnaliser votre expérience lorsque vous utilisez le Site Web et les sites Web de réseautage social, les plugiciels et les applications de tiers, et vous fournir les autres produits ou services que vous pourriez demander.

Pour communiquer avec nous : si vous communiquez avec nous pour nous faire part d’un commentaire, d’une question ou d’une plainte, nous pourrions vous demander des renseignements permettant de vous identifier, comme vos nom, adresse postale, adresse courriel et numéro de téléphone, ainsi que d’autres renseignements dont nous avons besoin pour répondre rapidement à votre question ou à votre commentaire. Nous pourrons conserver ces renseignements pour vous aider dans l’avenir et améliorer notre service à la clientèle et nos produits. Par ailleurs, nous pouvons enregistrer les appels entrants et sortants de notre centre de contact afin de garantir l’exactitude et la sécurité des renseignements, aux fins de formation et pour nous aider à répondre à votre demande.

Outils en libre-service : lorsque vous communiquez avec nous pour nous faire part d’un commentaire, d’une question ou d’une plainte, nous pourrions recueillir certains renseignements personnels, comme indiqué à la rubrique « Pour communiquer avec nous ». Nous pouvons utiliser ces renseignements pour développer des outils en libre-service qui nous permettront de répondre plus efficacement à vos demandes. Nous vous recommandons de limiter les renseignements personnels que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez au strict nécessaire pour traiter votre commentaire, votre question ou votre plainte.

Communication de renseignements personnels

Nous ne vendons pas et ne communiquons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf tel qu’il est indiqué ci-après ou tel que les lois l’exigent ou l’autorisent.

Fournisseurs de services : vos renseignements personnels seront transférés à certains tiers (ou par ailleurs mis à leur disposition) qui fournissent des services en notre nom. Nous faisons appel à des fournisseurs de services pour assurer certains services, tels que l’hébergement du Site Web, le traitement des paiements, l’enregistrement des appels, la diffusion de publicités, la mise au point d’outils destinés à notre service client, l’analyse de données et le marketing. Nos fournisseurs de services ne reçoivent que les renseignements dont ils ont besoin pour remplir leurs fonctions et ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer des renseignements personnels pour leurs propres fins de marketing ou d’autres fins. Nos fournisseurs de services peuvent être situés aux États-Unis, au Canada ou dans d’autres territoires étrangers.

Lois et conformité : nous, de même que nos fournisseurs de services canadiens et américains et nos autres fournisseurs de services étrangers, pouvons fournir vos renseignements personnels en réponse à un mandat de perquisition ou à une autre enquête ou ordonnance valide légitime, ainsi qu’à d’autres organisations dans le cadre d’une enquête au sujet de la violation d’une convention ou d’une loi ou visant à déceler, à faire cesser ou à prévenir une fraude, ou comme les lois ou les processus judiciaires canadiens, américains ou autres applicables pourraient par ailleurs l’exiger ou l’autoriser, ce qui peut inclure un accès légitime par des autorités gouvernementales, des tribunaux ou des organismes d’application de la loi des États-Unis ou d’ailleurs. Vos renseignements personnels peuvent aussi être communiqués, si nécessaire, pour établir, faire valoir ou défendre des droits prévus par la loi et pour enquêter sur une perte ou un préjudice réel ou soupçonné touchant des personnes ou des biens ou prévenir une telle perte ou un tel préjudice. Lorsque les lois applicables exigent la communication des renseignements de nos clients, nous avisons ces derniers avant de donner suite à de telles exigences (dans la mesure où il ne nous est pas interdit de le faire) et nous nous conformons à leurs instructions quant à la manière dont nous devons y répondre.

Vente d’entreprise : nous pouvons transférer toute information que nous avons sur vous en tant qu’actif dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente proposée ou réalisée (y compris les transferts effectués dans le cadre d’une procédure d’insolvabilité ou de faillite) impliquant la totalité ou une partie des Services de paie Wagepoint ou dans le cadre d’une réorganisation de l’entreprise ou de tout autre changement de contrôle de l’entreprise.

Renseignements sur notre Site Web

Visite de notre Site Web : en règle générale, vous pouvez visiter notre Site Web sans nous indiquer qui vous êtes ni nous communiquer de renseignements personnels. Toutefois, nous recueillons les adresses IP (protocole Internet) de tous les visiteurs de notre Site Web et d’autres renseignements connexes tels que les pages consultées, le type de navigateur, le système d’exploitation et le temps moyen passé sur notre Site Web. Nous utilisons ces renseignements pour nous aider à comprendre l’activité de notre Site Web et pour surveiller et améliorer notre Site Web.

Témoins : notre Site Web utilise une technologie appelée « témoins ». Un témoin est un tout petit élément de données que notre Site Web envoie au navigateur d’un utilisateur, et qui peut ensuite être stocké sur le disque dur de l’utilisateur afin que nous puissions reconnaître l’ordinateur ou l’appareil de l’utilisateur lors de sa prochaine visite du Site Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un témoin ou pour refuser certains témoins. Toutefois, si vous décidez de ne pas accepter les témoins de notre Site Web, vous pourriez ne pas être en mesure de tirer avantage de toute sa fonctionnalité.

Analyses : nous pouvons faire appel à des tiers comme Google Analytics pour nous aider à recueillir et à analyser des renseignements relatifs aux zones visitées sur le Site Web (comme les pages les plus lues, le temps passé, les termes utilisés pour la recherche et d’autres données d’engagement) afin d’évaluer et d’améliorer l’expérience de l’utilisateur et le Site Web. Ces tiers peuvent utiliser des témoins et d’autres technologies de suivi. Pour en savoir plus sur Google Analytics ou pour empêcher le stockage et le traitement de ces données (y compris de votre adresse IP) par Google, vous pouvez télécharger et installer le module externe de navigation disponible à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Vous pouvez également obtenir des renseignements supplémentaires sur la protection et la sécurité des données par Google Analytics en cliquant sur les liens suivants : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
https://support.google.com/analytics/topic/2919631.

Liens vers des sites Web de tiers : notre Site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web dont Services de paie Wagepoint n’est pas propriétaire ou exploitant. Nous fournissons des liens vers des sites Web de tiers par souci de commodité pour l’utilisateur. Ces liens ne visent pas à promouvoir ou à recommander les sites Web liés. Les sites Web liés ont des politiques de protection des renseignements personnels, des avis et des conditions d’utilisation distincts et indépendants. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites Web et, par conséquent, nous ne sommes pas responsables de la façon dont les organisations qui les exploitent peuvent recueillir, utiliser, communiquer, sécuriser ou traiter les renseignements personnels. Nous vous encourageons à lire la politique de protection des renseignements personnels de chaque site Web que vous visitez.

Publicité ciblée par centres d’intérêt

Nous travaillons avec des tiers comme des réseaux publicitaires et d’autres entreprises de publicité qui utilisent leurs propres technologies de suivi (y compris des témoins et des balises pixel) sur notre Site Web afin de vous présenter des publicités personnalisées sur Internet. Ces entreprises peuvent recueillir des renseignements au sujet de votre activité sur notre Site Web et sur des sites Web de tiers (notamment des renseignements sur les pages Web que vous visitez et la façon dont vous interagissez avec nos annonces publicitaires et d’autres communications) et utiliser ces renseignements pour prévoir vos préférences, concevoir du contenu personnalisé et vous présenter des annonces publicitaires plus pertinentes pour vous sur des sites Web de tiers. Ces renseignements peuvent également servir à évaluer l’efficacité de nos campagnes de publicité en ligne.

Désactivation de la publicité ciblée par centres d’intérêt : pour de plus amples renseignements sur la publicité ciblée par centres d’intérêt et pour comprendre vos options, y compris la façon dont vous pouvez refuser de recevoir des publicités comportementales de la part d’entreprises de publicité tierces qui participent à l’Alliance de la publicité numérique du Canada, veuillez consulter le site Web de cette dernière à l’adresse https://youradchoices.ca/fr/outils.

Veuillez noter que, même si vous désactivez la publicité ciblée par centres d’intérêt émise par un tiers, il est possible que ces technologies de suivi continuent de recueillir des données à d’autres fins, y compris l’analyse. Par ailleurs, vous continuerez à voir nos publicités, mais celles-ci seront moins pertinentes pour vous et moins adaptées à vos intérêts.

Pour que la désactivation soit prise en compte, vous devez avoir activé les témoins dans votre navigateur Web (consultez les instructions de votre navigateur pour obtenir des renseignements sur les témoins et savoir comment les activer). La désactivation ne s’applique qu’au navigateur Web que vous utilisez; vous devez donc la renouveler sur chaque navigateur Web de chaque ordinateur que vous utilisez. Une fois les témoins désactivés, si vous effacez les témoins enregistrés de votre navigateur, vous devrez à nouveau procéder à la désactivation.

Nous ne répondons pas aux signaux « Do Not Track » (signal d’interdiction de suivi) ni aux signaux similaires.

Sécurité et conservation

Nous avons mis en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour i) protéger les renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle contre le vol et la perte ainsi que contre l’accès, l’utilisation, la modification et la communication non autorisés et ii) limiter l’accès aux renseignements personnels aux employés et aux fournisseurs de services autorisés qui ont besoin de les connaître pour remplir leurs obligations professionnelles.

Nos procédures de conservation des renseignements personnels sont conçues pour conserver les renseignements personnels seulement pendant la période nécessaire pour fournir des services à nos clients ou, en ce qui concerne le Site Web ou l’Application, aux fins qui sont énoncées dans la présente politique sur la protection des renseignements personnels ou pour respecter par ailleurs les exigences prévues par la loi.

Vos choix

Comme indiqué ci-dessus, si vous vous êtes inscrit pour recevoir nos communications par courriel, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant au bas du courriel. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir nos communications de marketing en communiquant avec nous aux coordonnées indiquées à la rubrique « Pour communiquer avec nous » ci-dessous.

Accès à l’information

Si nous recevons une demande d’une personne visant l’accès à des renseignements personnels que nous conservons pour le compte d’un client ou la mise à jour de ceux-ci, nous dirigerons cette personne vers le client concerné. Nous aiderons nos clients chaque fois que cela est possible dans le cadre de telles demandes d’accès.

Sous réserve de quelques exceptions prévues par les lois applicables, si vous résidez au Canada ou dans certains autres pays à l’extérieur des États-Unis, vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels dont nous avons la garde ou le contrôle, de les mettre à jour et de corriger toute inexactitude qu’ils comportent, ainsi que de retirer votre consentement à la collecte de vos renseignements personnels (sous réserve de restrictions légales et contractuelles). Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur mise à jour et la correction d’inexactitudes qu’ils comportent, ou retirer votre consentement, en nous envoyant un courriel ou en nous écrivant aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous pouvons demander certains renseignements personnels dans le but de vérifier l’identité de la personne qui demande l’accès à ses dossiers de renseignements personnels.

Mises à jour de la politique sur la protection des renseignements personnels

Nous pouvons mettre à jour la présente politique sur la protection des renseignements personnels périodiquement pour tenir compte des changements apportés à nos pratiques à cet égard. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente page pour vous familiariser avec ces changements. Nous indiquerons en haut de la présente politique la date de sa dernière mise à jour.

Pour communiquer avec nous

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de la présente politique sur la protection des renseignements personnels ou de la façon dont nous ou nos fournisseurs de services (y compris nos fournisseurs de services situés à l’étranger) traitons vos renseignements personnels, ou si vous souhaitez avoir accès aux renseignements personnels que nous avons recueillis sur vous ou les faire corriger, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes :

Privacy Officer
Wagepoint Holdings Inc.

#1110, 240 – 70 Shawville Blvd SE

Calgary, AB
T2Y 2Z3


1 (877) 757-2272

privacy@wagepoint.com



Si vous avez des questions concernant les renseignements personnels que nous traitons pour le compte de l’un de nos clients, nous vous invitons à communiquer directement avec ce client et/ou à consulter sa politique sur la protection des renseignements personnels.